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| 1.社内コールセンター構築の企画・指導 |
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個人情報保護法が施工されるにあたり、個人のお客様とのやりとりを行う窓口であるコールセンターの構築が企業にとって必要なものとなってきます。
私共のコールセンターに関するノウハウをお伝えし、社員教育研修にいたるまでお手伝いをさせていただきます。 |
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| 2.CTI
システムの販売およびコンサルティング |
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クライアント様の状況に応じたＣＴＩシステムの企画提案を行います。また活用のためのコンサルティングや技術指導も行います。
※ＣＴＩシステム‥‥コンピューターテレフォニーインテグレーションの略。
電話とパソコンを統合させた賢い電話機能を持つPC。 |
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| 3.プライバシーマーク
・ ＩＳＭＳ(情報セキュリティマネジメントシステム)取得支援 |
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プライバシーマーク付与認定事業者が1,000社を超え、年々関心が高まっています。
情報セキュリティに関する、教育・管理・技術・マネジメントを実施しプライバシーマークや ＩＳＭＳ（情報セキュリティマネジメントシステム）取得への支援活動を行います。
→ プライバシーマーク
→ ＩＳＭＳ
（情報セキュリティマネジメントシステム） |
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